Στους HomeDepoters, η ποιότητα είναι εγγύηση. Ωστόσο, λόγω της φύσης των προϊόντων, δεν δεχόμαστε επιστροφές ή αλλαγές, εκτός από την περίπτωση ελαττωματικών εμπορευμάτων.

Ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει τον υπεύθυνο παραγγελίας εντός 48 ωρών από την παραλαβή. Η επιστροφή γίνεται μόνο με έγκριση της εταιρείας και μόνο με αντικατάσταση, όχι επιστροφή χρημάτων.

Ειδικές σημειώσεις:

• Σε προϊόντα όπως νεροχύτες, νιπτήρες, πάγκοι, απορροφητήρες, ο έλεγχος πρέπει να γίνεται παρουσία του μεταφορέα.

• Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές σε χρώμα ή διαστάσεις για πάγκους και νεροχύτες.

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν υποστεί επεξεργασία (π.χ. κοπή ή ειδική παραγγελία).

• Μη εγκεκριμένες επιστροφές επιστρέφονται στον πελάτη με δική του χρέωση.